POLITICA DE PRIVACIDAD OLAGG LTD.

Fecha de Actualización: 8 de febrero de 2024

El presente documento determina y explica como OLAGG LTD (“OLA”) recolecta, procesa, almacena, comparte y/o protege cualquier Información Personal (conforme se define más adelante) y/o cualquier otra información respecto de o sobre los Usuarios (conjuntamente referida como la “Información”), de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

Mediante el acceso y/o la utilización de la plataforma https://olagg.io (en adelante las “Plataforma”) El Usuario consiente la recolección, almacenamiento, procesamiento, divulgación y otros usos de su Información, de conformidad a lo establecido en la presente política de privacidad (la “Política de Privacidad”). Tal y como se ha establecido en los términos y condiciones relativos a la Plataforma (los “TyC” ), usted deberá como mínimo haber alcanzado la mayoría de edad para poder acceder y/o utilizar la Plataforma. Todos los términos que comiencen con mayúscula -ya sea en singular o plural- que no se encuentren expresamente definidos en estas Políticas de Privacidad, tendrán el significado que a ellos se les acuerda en los TyC.

**Se solicita por favor leer detenidamente las presentes Políticas de Privacidad antes de ingresar y utilizar la Plataforma y/o remitir o compartir cualquier Información en el mismo. **

1.- La información que recolectamos y como la recolectamos

1.1. Información: Cuando el Usuario crea una cuenta y/o se comunica por cualquiera de los canales de comunicación habilitados con OLA, OLA recolecta información con el objeto de identificar al Usuario (“Información Personal”). La Información Personal puede incluir su dirección de correo electrónico, nombre, apellido, dirección y número de teléfono, usuario y contraseña y cualquier otra información personal que usted hubiere elegido proporcionar a OLA o que hubiere decidido incluir en su cuenta (incluyendo la información requerida que se detalla en nuestros TyC). Asimismo, OLA podrá recolectar información automáticamente a través del sitio como la Información de loggeo, datos vinculados al IP del Usuario, datos de sus dispositivos informáticos con los que accede a la Plataforma y browser de conexión, sistema operativo, localización, fecha y hora de conexión, duración de la visita, entre otros datos de navegación.

1.2.- Su Contenido y Comunicación: OLA recolecta y almacena todos los comentarios, comunicaciones y conversaciones que el Usuario realiza a través de la Plataforma. Cuando el Usuario requiere asistencia al centro de soporte al Usuario de OLA, la información de contacto provista será recolectada por OLA, así como también la información respecto de la actividad del Usuario, el número de ID del Usuario, la correspondencia y cualquier otra información allí contenida.

1.3.- Información Sensible. Derechos del Usuario. OLA no solicitará información que sea incompatible con la finalidad prevista en esta Política de Privacidad para la recolección de Información ni que directa o indirectamente, revele datos sensibles, como por ejemplo datos de origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual. En el caso de comprobarse que la Información recolectada no resulta útil o que se ha cumplido con el fin para el que fue recabada, será destruida de acuerdo con un procedimiento de eliminación segura de información, conforme a la legislación vigente.

2.- Uso y divulgación de información por parte de OLA.

2.1.- Almacenamiento de datos. La Información será almacenada y conservada por OLA durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaba; y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa vigente, facilitando, en todo momento, el ejercicio de los derechos de sus titulares y su actualización en el caso de ser necesario.

2.2. Uso de información. El Usuario reconoce y acepta que OLA, podrá utilizar la información que recolecta, incluyendo la Información Personal, con la finalidad de cumplir con tareas de procesamiento de datos u operaciones, asistencia o mejora de la Plataforma y de la experiencia del Usuario (incluyendo la posibilidad de realizar análisis y estadísticas con dichos datos). Asimismo, OLA podrá tratar la Información con distintas finalidades, dependiendo de su vía de recolección, así como: gestionar la relación establecida entre OLA y el Usuario; gestionar pagos; prestar los servicios solicitados por el Usuario; gestionar, administrar, ampliar y mejorar los servicios a los que el Usuario hubiese decidido suscribirse o darse de alta; adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al Usuario; diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores; realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados; enviar información requerida por el Usuario o de interés del usuario; enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el Usuario; y enviar información sobre nuevos productos o servicios del sector y de otros sectores afines, que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico. Asimismo, los enlaces incluidos en los correos electrónicos de OLA también están particularizados para su dirección. De esta forma, OLA podrá conocer con fines estadísticos si accede a dichos enlaces. Si el Usuario no desea que podamos obtener esta información, podrá evitarlo no accediendo a dichos enlaces o buscando la información a la que quiere acceder directamente en la Plataforma. Estos envíos serán realizados con la herramienta Twilio SendGrid, cuyo proveedor, Twilio, aporta garantías adecuadas de protección de datos.

2.3. Otras transferencias. OLA no comparte ni comercializa bajo ninguna forma la Información Personal, salvo consentimiento expreso y por escrito del Usuario para hacerlo, o de acuerdo a lo indicado en los párrafos siguientes. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que OLA podrá transferir total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas, garantizándose en todos los casos una adecuada confidencialidad de la información transferida. A los efectos de proveer sus servicios, OLA podrá divulgar la Información a terceros con los que mantenga una relación de tipo laboral o de servicios, a los fines de la realización o prestación de servicios administrativos u otros servicios empresariales. Dichos terceros tendrán acceso a la Información de los Usuarios necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la Información de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, respetando en todo momento la confidencialidad de los mismos. Para el caso en que OLA o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero, la Información Personal será unos de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en esta Política de Privacidad, salvo autorización expresa en contrario por parte del Usuario. Igual criterio se aplicará en los casos de fusión, transformación o escisión societaria en los que intervenga OLA. Asimismo, OLA podrá divulgar Información Personal por otros motivos en la medida de lo permitido y/o requerido por cualquier ley y/o resolución judicial.

3.- Seguridad de la información.

OLA adopta y aplica prácticas apropiadas para la recolección, almacenamiento y gestión de datos, y procedimientos de seguridad contra el acceso no autorizado, alteración, agregado, supresión, divulgación y/o destrucción de la Información Personal. Sin embargo, ninguna información almacenada o transmitida mediante internet u otra red puede ser garantizada como cien por ciento segura. En virtud de ello, OLA no garantiza que la Información no pueda resultar accedida, divulgada, alterada o destruida ante la violación de cualquiera de las medidas de seguridad antes mencionadas.

4.- Acceso a la información personal.

El Usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio de que tiene el derecho de acceder a la Información Personal que OLA recolecta en relación al mismo y para solicitar la rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de la información contenida en las bases de datos de OLA, través del envío de un correo electrónico mediante el canal de información previsto en el punto 9 de este documento. Asimismo, si en cualquier momento el Usuario desea ejercer cualquiera de las facultades antes mencionadas, o desea obtener mayor información sobre nuestra forma de abordar las políticas de privacidad deberá ponerse en contacto por el mismo canal mencionado anteriormente. Finalmente, el Usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad.

5.- Links y sitios de terceros.

En la Plataforma, el Usuario encontrará links a páginas web de terceros. El Usuario entiende y acepta que, al hacer click en cualquiera de dichos links, cualquier información que provea luego de ello se encuentra sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros y no de OLA. En consecuencia, OLA no asume ninguna responsabilidad por el contenido, protección o seguridad de ningún sitio web de terceros.

6.- Términos generales.

Excepto cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Políticas de Privacidad, OLA podrá conservar o divulgar la información -incluso luego de que el Usuario haya discontinuado o eliminado su cuenta o luego de finalizada la provisión de los servicios- por todo el tiempo que ello resulte razonablemente necesario para cumplir con las presentes Políticas de Privacidad o con cualquier ley, regulación o requerimiento legal; para proteger o salvaguardar a cualquier persona; para abordar o combatir el fraude y/o cuestiones técnicas o de seguridad; o para proteger los derechos de propiedad de OLA. En consecuencia, el Usuario presta expresa conformidad a los fines de la conservación de sus datos personales en virtud de lo expuesto precedentemente, sin perjuicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión otorgados bajo estas Políticas de Privacidad y la legislación aplicable. Si cualquier tribunal u otra autoridad competente resolviere acerca de la invalidez o inejecutabilidad de alguna disposición contenida en estas Políticas de Privacidad, las restantes disposiciones no se verán afectadas y conservarán plena vigencia y validez.

7.- Modificaciones a las políticas de privacidad.

La presente Política de Privacidad podrá ser revisada y/o modificada por OLA en cualquier momento, sin previo aviso. En ese sentido, es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la Política de Privacidad para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso de la Plataforma una vez producida la modificación, dicho uso implicará la aceptación de los términos modificados. OLA se reserva el derecho de revisar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento, haciendo públicas en el Sitio las Políticas de Privacidad modificadas. Las Políticas de Privacidad modificadas entrarán en vigor a los 5 (cinco) días corridos de su publicación en la Plataforma. OLA podrá, asimismo -pero no se encontrará obligada a- notificar al Usuario cualquier modificación de las Políticas de Privacidad mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario. Queda expresamente establecido que el uso de la Plataforma, luego de efectuados los cambios en las Políticas de Privacidad, implica la aceptación de los mismos. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con dichas modificaciones deberá abstenerse de utilizar la Plataforma. Salvo que se indique lo contrario, nuestra política de privacidad actual será aplicable para toda la Información que tratamos vinculada al Usuario.

8.- Transferencia internacional de datos.

El Usuario autoriza a OLA a que almacene, procese o use la información conforme las presentes Políticas de Privacidad en cualquier país en el que opere o pueda operar en el futuro, aún cuando tales jurisdicciones puedan tener leyes de protección de datos menos estrictas o protectoras que la normativa aplicable dispuesta en los TyC. Todo ello, sin perjuicio de las medidas que pudiera tomar OLA para conservar la Información de forma confidencial y segura.

9.- Contacto.

Si tiene alguna consulta o comentario respecto de las presentes Políticas de Privacidad, le pedimos por favor tenga a bien contactarse por intermedio de los siguientes canales de comunicación:

OLA GG LTD. Correo Electrónico: [email protected]