El 19 de junio de 2025, MapleStory Universe anunció una serie de actualizaciones clave que afectaron temporalmente el acceso a sus servicios, fortalecieron los procesos de verificación de identidad y abordaron un error técnico detectado en el MSU Marketplace. A continuación, se presenta un resumen detallado de los comunicados oficiales.
Durante la madrugada del 19 de junio, los servicios del universo de MapleStory, incluyendo el cliente de juego MapleStory N, estuvieron temporalmente inactivos debido a una ventana de mantenimiento técnico.
Con el objetivo de fortalecer la seguridad y cumplir con regulaciones internacionales, MapleStory Universe introdujo el sistema de verificación de identidad denominado KYC (Know Your Customer).
KYC es un proceso que permite verificar la identidad de los usuarios mediante documentos personales, ayudando a prevenir actividades ilícitas como fraude, lavado de dinero o financiamiento del terrorismo. En MapleStory Universe, además, refuerza la confianza al realizar transacciones de activos digitales como NFT y tokens fungibles (FT).
Nota: Por ahora, solo está disponible el Nivel 1. El Nivel 2 se activará tras la estabilización del sistema.
El proceso es gestionado por el proveedor externo Argos Identity. Pueden presentarse demoras en su procesamiento, especialmente durante el período de alta demanda. Además, hay restricciones para usuarios de determinadas regiones según listas de sanciones internacionales.
Se ha detectado una falla en el MSU Marketplace relacionada con la visualización incorrecta del historial de transacciones FT. Según el comunicado oficial, las transacciones se están procesando con normalidad, pero el historial mostrado puede contener errores. El equipo está investigando y proporcionará una actualización cuando el problema esté resuelto.
La segunda edición del NESO X EXP Drops Event ya está disponible e incluye actualizaciones importantes sobre los objetos y su período de validez.
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