El lanzamiento de Hollow Knight: Silksong el 4 de septiembre de 2025 generó un impacto que sobrepasó la capacidad de varias plataformas en línea. Steam, Nintendo eShop, PlayStation Store y Microsoft Store experimentaron caídas y errores debido a la gran cantidad de jugadores que intentaron adquirir el juego al mismo tiempo.
En cuanto el juego estuvo disponible, miles de usuarios reportaron errores al intentar comprarlo o descargarlo. En Steam aparecieron mensajes como “Something went wrong” y el error E502 L3, impidiendo finalizar la compra. En Nintendo eShop y PlayStation Store se registraron tiempos de carga prolongados y, en algunos casos, el juego desapareció temporalmente de las tiendas.
El sitio de seguimiento Downdetector mostró un pico de más de 3,700 reportes de fallas justo después del lanzamiento. Incluso en Humble Bundle se indicó brevemente que el título estaba “no disponible por tráfico excesivo”.
A pesar de estos problemas, el juego alcanzó cifras notables en sus primeras horas. En menos de 30 minutos, más de 100,000 personas estaban jugando en Steam, y con el paso de las horas el número subió a más de 500,000 jugadores simultáneos, colocándose entre los más jugados de la plataforma.
En redes sociales, muchos usuarios compartieron capturas de los errores, algunos con frustración y otros con humor. También señalaron que la ausencia de precompras o precargas fue una de las causas principales del colapso.
El fenómeno se explica por varios factores combinados:
La demanda también se reflejó en Twitch, donde más de 300,000 personas siguieron transmisiones del juego durante el estreno.
El lanzamiento de Silksong no solo afectó a las tiendas digitales. Varios estudios independientes retrasaron sus propios estrenos para no coincidir con la llegada del juego. En septiembre de 2025 se registró así uno de los meses con menos lanzamientos en Steam desde 2020.
El título se posicionó rápidamente como número uno en ventas globales en Steam y también lideró la Nintendo eShop, confirmando su alcance masivo desde el primer día.
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